Ναυαρχίδα

ELSA — Λογισμικό για συνεργεία επισκευών

Όχι μια λίστα λειτουργιών προς επιβεβαίωση, αλλά απαντήσεις σε πραγματικά προβλήματα συνεργείων: διάσπαρτες πληροφορίες, ασυνέχειες μέσων και έλλειψη επισκόπησης.

ELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

Repair

Completion

+ New orderQR / Scanner

Προβλήματα που γνωρίζουμε

Παραγγελίες σε WhatsApp, χαρτάκια και Excel

Μία διαδικασία, ένα σύστημα — από την παραλαβή έως το αρχείο.

Ταμείο, αποθήκη και λογιστική χωριστά

Είσπραξη, καταχώρηση ανταλλακτικών και τιμολόγηση σε μία ροή εργασίας.

Οι πελάτες ρωτούν συνεχώς για την κατάσταση

Online παρακολούθηση και αυτόματες ειδοποιήσεις.

Οι online αιτήσεις χάνονται

Widget ιστότοπου με προαιρετική ετικέτα DHL — απευθείας στο ELSA.

Ποιοι επωφελούνται από το ELSA

Συνεργεία Κινητών και Tablet

Γρήγορη παραλαβή, ετικέτες, αναζήτηση ανταλλακτικών και σύστημα ταμείου σε ένα εργαλείο.

Πολυμαρκικά Συνεργεία Επισκευών

Ενιαίες διαδικασίες για διαφορετικές κατηγορίες συσκευών και τοποθεσίες.

Αναπτυσσόμενες Ομάδες

Ανάθεση τεχνικών, διαχείριση δικαιωμάτων και αναλύσεις για καλύτερο σχεδιασμό.

Συνεργεία με Online Κανάλια

Widget, αποστολή DHL και παρακολούθηση πελατών χωρίς επιπλέον εργαλεία.

Ροή Εργασίας

Διάγνωση, Επισκευή, Ολοκλήρωση

Κάθε παραγγελία ακολουθεί την ίδια σαφή διαδικασία — τεκμηριωμένη και ιχνηλάσιμη.

Διάγνωση

Καταγραφή σφάλματος, ανάθεση εργασιακών τμημάτων, καθορισμός επόμενων βημάτων.

Επισκευή

Λίστα ελέγχου, καταγραφή χρόνου, φωτογραφίες — η κατάσταση είναι ορατή ανά πάσα στιγμή.

Ολοκλήρωση

Τιμολόγιο, πληρωμή, ενημέρωση πελάτη — ολοκλήρωση στο Lexoffice ή sevDesk.

Λύσεις

Τι καλύπτει το ELSA στην καθημερινότητα

Επιλεγμένοι τομείς — από την πράξη για την πράξη.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

·Live overview by diagnosis, repair, and completion
·Search and filters
·Approvals at a glance

Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

·Forms per device category
·PDF and QR code
·Diagnostic fee documented

Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

·Your own catalog with prices
·iframe, button, or popup
·Leads in your dashboard

Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

·Shelf and bin
·Delivery note via photo
·ELSA SKU

Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

·Timeline for the customer
·QR on the intake receipt
·Email and WhatsApp

Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

·Invitation by email
·Hide data
·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Hardware

Προτεινόμενη λύση εκκίνησης για ετικέτες

Για ετικέτες παραγγελιών και αποθήκης συνιστούμε το NIIMBOT B1 — δοκιμασμένο στο ELSA και αποδεδειγμένο στην καθημερινή χρήση.

NIIMBOT B1

Δεν υπάρχει επίσημη συνεργασία με τον κατασκευαστή. Η σύσταση βασίζεται στη δική μας πρακτική εμπειρία.