Producto estrella

ELSA — Software para talleres de reparación

No una lista de funciones para marcar, sino respuestas a problemas reales de taller: información dispersa, rupturas de medios y falta de visión general.

ELSAELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

3

Repair

2

Completion

1

+ New orderQR / Scanner

Problemas que conocemos

Pedidos en WhatsApp, papel y Excel

Un expediente, un sistema — desde la recepción hasta el archivo.

Caja, almacén y contabilidad separados

Cobrar, reservar piezas y facturas en un solo flujo de trabajo.

Los clientes preguntan constantemente por el estado

Seguimiento online y notificaciones automáticas.

Las consultas online se pierden

Widget web con etiqueta DHL opcional — directamente en ELSA.

Quién se beneficia de ELSA

Talleres de móviles y tablets

Recepción rápida, etiquetas, búsqueda de piezas y caja en una sola herramienta.

Talleres multimarca

Procesos uniformes para distintas categorías de dispositivos y ubicaciones.

Equipos en crecimiento

Asignar técnicos, gestionar permisos y análisis para una mejor planificación.

Talleres con canales online

Widget, envío DHL y seguimiento de clientes sin herramientas adicionales.

Workflow

Diagnóstico, reparación, cierre

Cada pedido sigue el mismo flujo claro — documentado y trazable.

01

Diagnóstico

Registrar la avería, asignar bloques de trabajo, definir los siguientes pasos.

02

Reparación

Lista de verificación, registro de tiempo, fotos — el estado es visible en todo momento.

03

Cierre

Factura, pago, información al cliente — cierre en Lexoffice o sevDesk.

Soluciones

Lo que ELSA cubre en el día a día

Áreas seleccionadas — de la práctica para la práctica.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

  • ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
  • ·Search and filters
  • ·Approvals at a glance
Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

  • ·Forms per device category
  • ·PDF and QR code
  • ·Diagnostic fee documented
Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

  • ·Your own catalog with prices
  • ·iframe, button, or popup
  • ·Leads in your dashboard
Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

  • ·Shelf and bin
  • ·Delivery note via photo
  • ·ELSA SKU
Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

  • ·Timeline for the customer
  • ·QR on the intake receipt
  • ·Email and WhatsApp
Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

  • ·Invitation by email
  • ·Hide data
  • ·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Roadmap

Roadmap

ELSA crece con su negocio — estos módulos están en planificación.

ELSA Core

Live

El software de taller actual — en producción.

ELSA Lite

Coming Soon

Versión reducida para negocios más pequeños.

Cloud

Coming Soon

Servicios cloud ampliados y sincronización.

Knowledge Hub

Coming Soon

Conocimiento, guías y buenas prácticas para talleres.

Community

Coming Soon

Intercambio entre propietarios de talleres y técnicos.

Marketplace

Coming Soon

Piezas, servicios y extensiones en un solo lugar.

Repair Network

Coming Soon

Red de socios de reparación especializados.

Hardware

Solución de entrada recomendada para etiquetas

Para etiquetas de pedido y almacén recomendamos el NIIMBOT B1 — probado en ELSA y validado en el día a día.

NIIMBOT B1

Sin asociación oficial con el fabricante. Recomendación basada en nuestra propia experiencia práctica.

ELSAELSA

Mayoristas de piezas y proveedores

Ampliamos la red de proveedores en ELSA. Las tiendas con conexión API pueden registrarse como socios.

30-day free trial — no payment details required.

ELSA Werkstattsoftware