Sähköposti
Dokumentoiduille yhteydenotoille, vikailmoituksille ja tarjouspyynnöille.
Tuki
Olemme tavoitettavissa
Tekniset kysymykset ELSAsta, IT-häiriöt tai labratehtävät — yksi yhteyshenkilö.
Puhelin
Kiireellisissä IT- tai tuotantokysymyksissä korjaamon arjessa.
Etäyhteys
Etätuki IT-asiakkaille ennakkoon sovittuna ajankohtana.
Paikan päällä
Palvelukäynnit alueella sopimuksen ja ylläpitosopimuksen mukaisesti.
Tavoitettavuus: maanantaista perjantaihin klo 9–18. Tämän ajan ulkopuolella hoidamme kiireelliset tapaukset ylläpitoasiakkaille sopimuksen mukaan.