दस्तावेज़ित पूछताछ, त्रुटि रिपोर्ट और कोट अनुरोध के लिए।
सहायता
हम उपलब्ध हैं
ELSA, IT आउटेज या Lab ऑर्डर के बारे में तकनीकी प्रश्न — एक संपर्क बिंदु।
फ़ोन
वर्कशॉप में तत्काल IT या उत्पादन प्रश्नों के लिए।
Remote
पूर्व नियुक्ति के बाद IT ग्राहकों के लिए रिमोट मेंटेनेंस।
ऑन-साइट
समझौते और रखरखाव अनुबंध के अनुसार क्षेत्र में असाइनमेंट।
उपलब्धता: सोमवार–शुक्रवार, 9–18 बजे। इन घंटों के बाहर, हम रखरखाव ग्राहकों के लिए समझौते के अनुसार तत्काल घटनाओं को संभालते हैं।