E
ELSA Tools
Workshop Software · SaaS
ELSA
요금
FAQ
문의
ko
로그인
Register
FAQ
ELSA, 하드웨어 및 서비스에 대한 자주 묻는 질문
설정, 운영, 데이터 보호, 요금, 지원에 대한 답변 — 사실에 기반하며 과장된 마케팅 약속은 포함하지 않습니다.
ELSA 설정
등록 후 ELSA는 어떻게 시작하나요?
+
기존 고객과 주문을 가져올 수 있나요?
+
직원과 역할은 어떻게 설정하나요?
+
웹사이트용 고객 Widget은 어떻게 구성하나요?
+
Lexoffice 또는 sevDesk는 어떻게 연결하나요?
+
실제 초기 설정에는 얼마나 걸리나요?
+
하드웨어
ELSA로 공장 운영에 적합한 기기는?
+
별도의 POS 단말기가 필요한가요?
+
지원되는 라벨 프린터는?
+
바코드 또는 QR 스캐너를 사용할 수 있나요?
+
인터넷 연결이 끊기면 어떻게 되나요?
+
데이터 보호
공장 데이터는 어디에 저장되나요?
+
내 테넌트의 고객 데이터에 누가 접근할 수 있나요?
+
Widget에서 고객 데이터는 어떻게 수집하나요?
+
요청 시 개인 데이터를 삭제할 수 있나요?
+
ELSA가 결제 데이터를 저장하나요?
+
플랫폼
ELSA는 어떤 플랫폼에서 사용할 수 있나요?
+
앱과 브라우저의 차이는?
+
여러 지점이나 매장을 지원하나요?
+
여러 기기에서 동시에 사용할 수 있나요?
+
권장 브라우저 버전은?
+
지원
ELSA 지원팀에 어떻게 연락하나요?
+
지원 가능 시간은?
+
신규 직원 교육이 있나요?
+
매뉴얼과 문서는 어디에서 보나요?
+
오류나 장애는 어떻게 신고하나요?
+
요금
ELSA 요금 구조는?
+
무료 체험이 있나요?
+
POS나 회계에 추가 비용이 있나요?
+
월 단위로 해지할 수 있나요?
+
여러 지점에 할인이 있나요?
+
IT Services
ELSA Tools가 제공하는 IT 서비스는?
+
ELSA를 쓰지 않는 공장도 지원하나요?
+
현장 방문과 원격 중 어떤 방식인가요?
+
IT 긴급 상황 대응 속도는?
+
공장용 웹사이트도 제작하나요?
+
Repair Lab
ELSA Repair Lab이란?
+
다른 공장(B2B) 수리도 제공하나요?
+
일반 고객은 기기를 어떻게 보내나요?
+
Repair Lab 수리 기간은?
+
수리 보증이 있나요?
+
보증 기간이 지난 기기도 수리하나요?
+