Pasūtījumi WhatsApp, zīmītēs un Excel
Viens process, viena sistēma — no pieņemšanas līdz arhīvam.
Flagmanis
ELSA — programmatūra remonta darbnīcām
Nevis funkciju saraksts atzīmēšanai, bet gan atbildes uz reālām servisa problēmām: izkliedēta informācija, datu pārrāvumi un pārskata trūkums.
ELSAYour workshop. Clear. Efficient.
From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.
OrdersRepairsCustomersOverview
Workshop hub
Signed in · Technician
Diagnosis
3
Repair
2
Completion
1
+ New orderQR / Scanner
Problēmas, kuras mēs pazīstam
Kase, noliktava un grāmatvedība atsevišķi
Kasieris, daļu uzskaite un rēķini vienā darbplūsmā.
Klienti pastāvīgi jautā par statusu
Tiešsaistes izsekošana un automātiski paziņojumi.
Tiešsaistes pieprasījumi pazūd
Tīmekļa vietnes logrīks ar izvēles DHL etiķeti — tieši ELSA sistēmā.
Kam ELSA sniedz labumu
Telefonu un planšešu servisi
Ātra pieņemšana, etiķetes, rezerves daļu meklēšana un kases sistēma vienā rīkā.
Multibrand remonta uzņēmumi
Vienoti procesi dažādām ierīču kategorijām un atrašanās vietām.
Augošas komandas
Tehniķu piešķiršana, tiesību pārvaldība un pārskati labākai plānošanai.
Servisi ar tiešsaistes kanāliem
Logrīks, DHL nosūtīšana un klientu izsekošana bez papildu rīkiem.
Workflow
Diagnostika, remonts, pabeigšana
Katrs pasūtījums seko vienam un tam pašam skaidram procesam — dokumentētam un izsekojamam.
01
Diagnostika
Bojājuma fiksēšana, komponenšu piešķiršana, nākamo soļu noteikšana.
02
Remonts
Kontrolsaraksts, laika uzskaite, fotogrāfijas — statuss redzams vienmēr.
03
Pabeigšana
Rēķins, maksājums, informācija klientam — pabeigšana Lexoffice vai sevDesk sistēmā.
Risinājumi
Ko ELSA aptver ikdienā
Izvēlētas jomas — no prakses praksei.
From paper chaos to clear visibility
All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.
- ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
- ·Search and filters
- ·Approvals at a glance
Fast order intake at the counter
Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.
- ·Forms per device category
- ·PDF and QR code
- ·Diagnostic fee documented
Inquiries directly from your website
Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.
- ·Your own catalog with prices
- ·iframe, button, or popup
- ·Leads in your dashboard
Find, book, and track parts
Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.
- ·Shelf and bin
- ·Delivery note via photo
- ·ELSA SKU
Customers informed, fewer follow-up questions
Status viewable online — approvals for price changes via link.
- ·Timeline for the customer
- ·QR on the intake receipt
- ·Email and WhatsApp
Roles and permissions for your team
Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.
- ·Invitation by email
- ·Hide data
- ·Password reset
Repair status
Order no.: 2026-10073
We keep you informed.
Received
Apr 24, 09:15
In repair
Apr 24, 11:42
Completed
Not yet reached
We are working on your device. Thank you for your trust.
We are happy to help if you have questions.
Tracking
Your customers always know where things stand.
No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.
Aparatūra
Ieteicamais sākuma risinājums etiķetēm
Pasūtījumu un noliktavas etiķetēm iesakām NIIMBOT B1 — pārbaudītu ELSA sistēmā un pierādījušos ikdienā.
NIIMBOT B1
Nav oficiālas partnerības ar ražotāju. Ieteikums balstīts uz pašu praktisko pieredzi.