Vlaggenschip

ELSA — Software voor reparatiewerkplaatsen

Geen checklist met functies, maar antwoorden op echte werkplaatsproblemen: verspreide informatie, mediabreuken en gebrek aan overzicht.

ELSAELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

3

Repair

2

Completion

1

+ New orderQR / Scanner

Problemen die we kennen

Opdrachten in WhatsApp, op papier en in Excel

Eén dossier, één systeem — van aanneming tot archief.

Kassa, magazijn en boekhouding gescheiden

Afrekenen, onderdelen boeken en facturen in één workflow.

Klanten vragen voortdurend naar de status

Online tracking en automatische meldingen.

Online aanvragen raken verloren

Website-widget met optioneel DHL-label — direct in ELSA.

Wie profiteert van ELSA

Telefoon- en tabletwerkplaatsen

Snelle aanneming, etiketten, onderdelenzoektocht en kassa in één tool.

Multibrand-reparatiebedrijven

Uniforme processen voor verschillende apparaatcategorieën en locaties.

Groeiende teams

Monteurs toewijzen, rechten beheren en analyses voor betere planning.

Werkplaatsen met online kanalen

Widget, DHL-verzending en klanttracking zonder extra tools.

Workflow

Diagnose, reparatie, afsluiting

Elke opdracht volgt dezelfde duidelijke flow — gedocumenteerd en traceerbaar.

01

Diagnose

Fout vastleggen, werkblokken toewijzen, vervolgstappen bepalen.

02

Reparatie

Checklist, tijdregistratie, foto's — de status is altijd zichtbaar.

03

Afsluiting

Factuur, betaling, klantinformatie — afsluiting in Lexoffice of sevDesk.

Oplossingen

Wat ELSA in het dagelijks werk dekt

Geselecteerde gebieden — uit de praktijk voor de praktijk.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

  • ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
  • ·Search and filters
  • ·Approvals at a glance
Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

  • ·Forms per device category
  • ·PDF and QR code
  • ·Diagnostic fee documented
Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

  • ·Your own catalog with prices
  • ·iframe, button, or popup
  • ·Leads in your dashboard
Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

  • ·Shelf and bin
  • ·Delivery note via photo
  • ·ELSA SKU
Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

  • ·Timeline for the customer
  • ·QR on the intake receipt
  • ·Email and WhatsApp
Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

  • ·Invitation by email
  • ·Hide data
  • ·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Roadmap

Roadmap

ELSA groeit met uw bedrijf — deze modules zijn in planning.

ELSA Core

Live

De huidige werkplaatssoftware — productief in gebruik.

ELSA Lite

Coming Soon

Compacte variant voor kleinere bedrijven.

Cloud

Coming Soon

Uitgebreide clouddiensten en synchronisatie.

Knowledge Hub

Coming Soon

Kennis, handleidingen en best practices voor werkplaatsen.

Community

Coming Soon

Uitwisseling tussen werkplaatseigenaren en monteurs.

Marketplace

Coming Soon

Onderdelen, diensten en uitbreidingen op één plek.

Repair Network

Coming Soon

Netwerk van gespecialiseerde reparatiepartners.

Hardware

Aanbevolen instapoplossing voor etiketten

Voor opdracht- en magazijnetiketten raden we de NIIMBOT B1 aan — getest in ELSA en bewezen in de praktijk.

NIIMBOT B1

Geen officieel partnerschap met de fabrikant. Aanbeveling gebaseerd op eigen praktijkervaring.

ELSAELSA

Onderdelenhandelaren en leveranciers

We breiden het leveranciersnetwerk in ELSA uit. Shops met API-koppeling kunnen zich als partner laten vermelden.

30-day free trial — no payment details required.

ELSA Werkstattsoftware