Produkt flagowy

ELSA — Oprogramowanie dla warsztatów naprawczych

Nie lista funkcji do odhaczenia, lecz odpowiedzi na realne problemy warsztatu: rozproszone informacje, przerwy w procesie i brak przejrzystości.

ELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

Repair

Completion

+ New orderQR / Scanner

Problemy, które znamy

Zlecenia w WhatsApp, na kartkach i w Excelu

Jedna sprawa, jeden system — od przyjęcia do archiwum.

Kasa, magazyn i księgowość oddzielnie

Rozliczanie, rezerwacja części i faktury w jednym workflow.

Klienci ciągle pytają o status

Śledzenie online i automatyczne powiadomienia.

Zapytania online giną

Widget strony z opcjonalną etykietą DHL — bezpośrednio w ELSA.

Kto korzysta z ELSA

Warsztaty telefonów i tabletów

Szybkie przyjęcie, etykiety, wyszukiwanie części i kasa w jednym narzędziu.

Warsztaty wielomarkowe

Jednolite procesy dla różnych kategorii urządzeń i lokalizacji.

Rosnące zespoły

Przypisywanie techników, zarządzanie uprawnieniami i analizy dla lepszego planowania.

Warsztaty z kanałami online

Widget, wysyłka DHL i śledzenie klienta bez dodatkowych narzędzi.

Workflow

Diagnoza, naprawa, zamknięcie

Każde zlecenie podąża tym samym jasnym przebiegiem — udokumentowanym i możliwym do śledzenia.

Diagnoza

Zarejestrować usterkę, przypisać bloki pracy, określić kolejne kroki.

Naprawa

Lista kontrolna, rejestracja czasu, zdjęcia — status widoczny w każdej chwili.

Zamknięcie

Faktura, płatność, informacja dla klienta — zamknięcie w Lexoffice lub sevDesk.

Rozwiązania

Co ELSA obejmuje na co dzień

Wybrane obszary — z praktyki dla praktyki.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

·Live overview by diagnosis, repair, and completion
·Search and filters
·Approvals at a glance

Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

·Forms per device category
·PDF and QR code
·Diagnostic fee documented

Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

·Your own catalog with prices
·iframe, button, or popup
·Leads in your dashboard

Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

·Shelf and bin
·Delivery note via photo
·ELSA SKU

Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

·Timeline for the customer
·QR on the intake receipt
·Email and WhatsApp

Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

·Invitation by email
·Hide data
·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Sprzęt

Zalecane rozwiązanie startowe do etykiet

Do etykiet zleceń i magazynowych polecamy NIIMBOT B1 — przetestowany w ELSA i sprawdzony w praktyce.

NIIMBOT B1

Brak oficjalnego partnerstwa z producentem. Rekomendacja oparta na własnym doświadczeniu praktycznym.