Замовлення в WhatsApp, на папірцях та в Excel
Один процес, одна система — від прийому до архіву.
Флагман
ELSA — програмне забезпечення для ремонтних майстерень
Не список функцій для галочки, а відповіді на реальні проблеми майстерні: розкидана інформація, розриви між системами та відсутність огляду.
ELSAYour workshop. Clear. Efficient.
From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.
OrdersRepairsCustomersOverview
Workshop hub
Signed in · Technician
Diagnosis
3
Repair
2
Completion
1
+ New orderQR / Scanner
Проблеми, які ми знаємо
Каса, склад та бухгалтерія окремо
Касування, облік запчастин та рахунки в одному робочому процесі.
Клієнти постійно питають про статус
Онлайн-відстеження та автоматичні сповіщення.
Онлайн-запити губляться
Віджет на сайті з опціональною міткою DHL — безпосередньо в ELSA.
Хто отримує вигоду від ELSA
Майстерні з ремонту телефонів та планшетів
Швидкий прийом, етикетки, пошук запчастин та касова система в одному інструменті.
Мультибрендові ремонтні підприємства
Єдині процеси для різних категорій пристроїв та локацій.
Команди, що зростають
Призначення техніків, керування правами та аналітика для кращого планування.
Майстерні з онлайн-каналами
Віджет, відправка через DHL та відстеження для клієнтів без додаткових інструментів.
Workflow
Діагностика, ремонт, завершення
Кожне замовлення проходить той самий зрозумілий процес — задокументований і відстежуваний.
01
Діагностика
Фіксація несправностей, призначення робіт, визначення наступних кроків.
02
Ремонт
Чек-лист, облік часу, фото — статус завжди видимий.
03
Завершення
Рахунок, оплата, інформування клієнта — завершення в Lexoffice або sevDesk.
Рішення
Що ELSA покриває в повсякденній роботі
Обрані напрямки — з практики для практики.
From paper chaos to clear visibility
All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.
- ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
- ·Search and filters
- ·Approvals at a glance
Fast order intake at the counter
Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.
- ·Forms per device category
- ·PDF and QR code
- ·Diagnostic fee documented
Inquiries directly from your website
Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.
- ·Your own catalog with prices
- ·iframe, button, or popup
- ·Leads in your dashboard
Find, book, and track parts
Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.
- ·Shelf and bin
- ·Delivery note via photo
- ·ELSA SKU
Customers informed, fewer follow-up questions
Status viewable online — approvals for price changes via link.
- ·Timeline for the customer
- ·QR on the intake receipt
- ·Email and WhatsApp
Roles and permissions for your team
Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.
- ·Invitation by email
- ·Hide data
- ·Password reset
Repair status
Order no.: 2026-10073
We keep you informed.
Received
Apr 24, 09:15
In repair
Apr 24, 11:42
Completed
Not yet reached
We are working on your device. Thank you for your trust.
We are happy to help if you have questions.
Tracking
Your customers always know where things stand.
No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.
Roadmap
Roadmap
ELSA зростає разом із Вашим підприємством — ці модулі в планах.
ELSA Core
LiveСучасне програмне забезпечення для майстерні — у продуктивному використанні.
ELSA Lite
Coming SoonСпрощений варіант для менших підприємств.
Cloud
Coming SoonРозширені хмарні сервіси та синхронізація.
Knowledge Hub
Coming SoonЗнання, інструкції та найкращі практики для майстерень.
Community
Coming SoonОбмін між власниками майстерень та техніками.
Marketplace
Coming SoonЗапчастини, послуги та розширення в одному місці.
Repair Network
Coming SoonМережа спеціалізованих ремонтних партнерів.
Hardware
Рекомендоване стартове рішення для етикеток
Для етикеток замовлень та складу ми рекомендуємо NIIMBOT B1 — протестований в ELSA та перевірений у повсякденній роботі.
NIIMBOT B1
Немає офіційного партнерства з виробником. Рекомендація базується на власному практичному досвіді.
ELSAПостачальники запчастин
Ми розширюємо мережу постачальників в ELSA. Магазини з API-інтеграцією можуть зареєструватися як партнери.
30-day free trial — no payment details required.
