E
Register
Sản phẩm chủ lực

ELSA — Phần mềm cho xưởng sửa chữa

Không phải danh sách tính năng để đánh dấu, mà là câu trả lời cho vấn đề xưởng thực tế: thông tin rải rác, đứt gãy giữa các hệ thống và thiếu tổng quan.

ELSAELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

3

Repair

2

Completion

1

+ New orderQR / Scanner

Vấn đề chúng tôi hiểu

Đơn hàng trên WhatsApp, giấy note và Excel

Một ca, một hệ thống — từ tiếp nhận đến lưu trữ.

Quầy thu ngân, kho và kế toán tách biệt

Thu tiền, đặt linh kiện và xuất hóa đơn trong một quy trình.

Khách hàng liên tục hỏi trạng thái

Theo dõi trực tuyến và thông báo tự động.

Yêu cầu trực tuyến bị bỏ sót

Widget website với nhãn DHL tùy chọn — trực tiếp trong ELSA.

Ai hưởng lợi từ ELSA

Xưởng sửa điện thoại và máy tính bảng

Tiếp nhận nhanh, nhãn, tra cứu linh kiện và POS trong một công cụ.

Doanh nghiệp sửa chữa đa thương hiệu

Quy trình thống nhất cho nhiều loại thiết bị và địa điểm.

Đội ngũ đang phát triển

Phân công kỹ thuật viên, quản lý quyền và dùng báo cáo để lập kế hoạch tốt hơn.

Xưởng có kênh trực tuyến

Widget, gửi qua DHL và theo dõi khách hàng không cần công cụ bổ sung.

Workflow

Chẩn đoán, Sửa chữa, Hoàn tất

Mỗi đơn hàng theo cùng một quy trình rõ ràng — có tài liệu và truy vết được.

01

Chẩn đoán

Ghi nhận lỗi, giao hạng mục công việc, xác định bước tiếp theo.

02

Sửa chữa

Checklist, ghi thời gian, ảnh — trạng thái luôn hiển thị.

03

Hoàn tất

Hóa đơn, thanh toán, thông báo khách hàng — hoàn tất trong Lexoffice hoặc sevDesk.

Giải pháp

ELSA bao phủ gì trong vận hành hàng ngày

Các lĩnh vực được chọn — từ thực tiễn, cho thực tiễn.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

  • ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
  • ·Search and filters
  • ·Approvals at a glance
Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

  • ·Forms per device category
  • ·PDF and QR code
  • ·Diagnostic fee documented
Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

  • ·Your own catalog with prices
  • ·iframe, button, or popup
  • ·Leads in your dashboard
Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

  • ·Shelf and bin
  • ·Delivery note via photo
  • ·ELSA SKU
Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

  • ·Timeline for the customer
  • ·QR on the intake receipt
  • ·Email and WhatsApp
Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

  • ·Invitation by email
  • ·Hide data
  • ·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Roadmap

Roadmap

ELSA phát triển cùng doanh nghiệp của bạn — các module này đang được lên kế hoạch.

ELSA Core

Live

Phần mềm xưởng hiện tại — đang sử dụng trong sản xuất.

ELSA Lite

Coming Soon

Phiên bản gọn cho doanh nghiệp nhỏ hơn.

Cloud

Coming Soon

Dịch vụ cloud mở rộng và đồng bộ hóa.

Knowledge Hub

Coming Soon

Kiến thức, hướng dẫn và thực hành tốt nhất cho xưởng.

Community

Coming Soon

Trao đổi giữa chủ xưởng và kỹ thuật viên.

Marketplace

Coming Soon

Linh kiện, dịch vụ và tiện ích mở rộng tại một nơi.

Repair Network

Coming Soon

Mạng lưới đối tác sửa chữa chuyên biệt.

Hardware

Giải pháp khởi đầu được đề xuất cho nhãn

Đối với nhãn đơn hàng và kho, chúng tôi đề xuất NIIMBOT B1 — đã thử nghiệm trong ELSA và chứng minh trong sử dụng hàng ngày.

NIIMBOT B1

Không có quan hệ đối tác chính thức với nhà sản xuất. Đề xuất dựa trên kinh nghiệm thực tế của chúng tôi.

ELSAELSA

Nhà cung cấp linh kiện

Chúng tôi mở rộng mạng lưới nhà cung cấp trong ELSA. Cửa hàng có tích hợp API có thể đăng ký làm đối tác.

Hỏi về quan hệ đối tác

30-day free trial — no payment details required.

ELSA Werkstattsoftware