Unggulan

ELSA — Perangkat lunak untuk bengkel perbaikan

Bukan daftar fitur untuk dicentang, melainkan jawaban atas masalah bengkel nyata: informasi tercecer, putus antar sistem, dan kurangnya gambaran.

ELSAELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

3

Repair

2

Completion

1

+ New orderQR / Scanner

Masalah yang kami kenali

Pesanan di WhatsApp, kertas, dan Excel

Satu kasus, satu sistem — dari penerimaan hingga arsip.

Kasir, gudang, dan akuntansi terpisah

Kasir, pemesanan suku cadang, dan faktur dalam satu alur kerja.

Pelanggan terus menanyakan status

Pelacakan online dan notifikasi otomatis.

Permintaan online hilang

Widget situs web dengan label DHL opsional — langsung di ELSA.

Siapa yang diuntungkan dari ELSA

Bengkel ponsel dan tablet

Penerimaan cepat, label, pencarian suku cadang, dan POS dalam satu alat.

Bisnis perbaikan multibrand

Proses seragam untuk berbagai kategori perangkat dan lokasi.

Tim yang berkembang

Tetapkan teknisi, kelola hak akses, dan gunakan laporan untuk perencanaan yang lebih baik.

Bengkel dengan saluran online

Widget, pengiriman DHL, dan pelacakan pelanggan tanpa alat tambahan.

Workflow

Diagnosis, Perbaikan, Penyelesaian

Setiap pesanan mengikuti proses yang sama — terdokumentasi dan dapat dilacak.

01

Diagnosis

Catat kerusakan, tetapkan item pekerjaan, tentukan langkah berikutnya.

02

Perbaikan

Daftar periksa, pencatatan waktu, foto — status selalu terlihat.

03

Penyelesaian

Faktur, pembayaran, informasi pelanggan — penyelesaian di Lexoffice atau sevDesk.

Solusi

Apa yang ELSA cakup dalam operasi harian

Area terpilih — dari praktik, untuk praktik.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

  • ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
  • ·Search and filters
  • ·Approvals at a glance
Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

  • ·Forms per device category
  • ·PDF and QR code
  • ·Diagnostic fee documented
Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

  • ·Your own catalog with prices
  • ·iframe, button, or popup
  • ·Leads in your dashboard
Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

  • ·Shelf and bin
  • ·Delivery note via photo
  • ·ELSA SKU
Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

  • ·Timeline for the customer
  • ·QR on the intake receipt
  • ·Email and WhatsApp
Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

  • ·Invitation by email
  • ·Hide data
  • ·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Roadmap

Roadmap

ELSA tumbuh bersama bisnis Anda — modul-modul ini sedang direncanakan.

ELSA Core

Live

Perangkat lunak bengkel saat ini — digunakan secara produktif.

ELSA Lite

Coming Soon

Varian ringan untuk bisnis yang lebih kecil.

Cloud

Coming Soon

Layanan cloud lanjutan dan sinkronisasi.

Knowledge Hub

Coming Soon

Pengetahuan, panduan, dan praktik terbaik untuk bengkel.

Community

Coming Soon

Pertukaran antara pemilik bengkel dan teknisi.

Marketplace

Coming Soon

Suku cadang, layanan, dan ekstensi di satu tempat.

Repair Network

Coming Soon

Jaringan mitra perbaikan spesialis.

Hardware

Solusi awal yang direkomendasikan untuk label

Untuk label pesanan dan inventaris, kami merekomendasikan NIIMBOT B1 — diuji di ELSA dan terbukti dalam penggunaan sehari-hari.

NIIMBOT B1

Tidak ada kemitraan resmi dengan produsen. Rekomendasi berdasarkan pengalaman praktis kami sendiri.

ELSAELSA

Pemasok suku cadang

Kami memperluas jaringan pemasok di ELSA. Toko dengan integrasi API dapat mendaftar sebagai mitra.

30-day free trial — no payment details required.

ELSA Werkstattsoftware