Untuk permintaan terdokumentasi, laporan kesalahan, dan permintaan penawaran.
Dukungan
Kami dapat dihubungi
Pertanyaan teknis tentang ELSA, gangguan IT, atau pesanan lab — satu titik kontak.
Telepon
Untuk pertanyaan IT atau produksi mendesak di bengkel.
Remote
Pemeliharaan jarak jauh untuk pelanggan IT setelah janji temu sebelumnya.
Di lokasi
Penugasan di wilayah sesuai kesepakatan dan kontrak pemeliharaan.
Ketersediaan: Senin–Jumat, 9–18. Di luar jam tersebut, kami menangani insiden mendesak untuk pelanggan pemeliharaan sesuai kesepakatan.