サポート

いつでもご連絡いただけます

ELSA の技術的なご質問、IT 障害、ラボの依頼 — 窓口は一つです。

E-Mail

文書化されたお問い合わせ、エラー報告、見積もり依頼向け。

電話

工場での緊急の IT または生産に関するご質問。

Remote

事前予約のうえ、IT 顧客向けリモート保守。

オンサイト

ご契約と保守契約に基づく地域内の訪問。

対応時間:月曜〜金曜 9:00–18:00。この時間外は、保守契約のお客様について、ご契約に基づき緊急対応します。