ELSA Tools
Workshop Software · SaaS
Meny
Hjem
ELSA
Priser
FAQ
Kontakt
no
Login
Ta kontakt
FAQ
Ofte stilte spørsmål om ELSA, maskinvare og våre tjenester
Svar om oppsett, drift, personvern, priser og support — saklig og uten markedsføringsløfter.
ELSA-oppsett
Hvordan kommer jeg i gang med ELSA etter registrering?
Kan jeg importere eksisterende kunder og oppdrag?
Hvordan setter jeg opp ansatte og roller?
Hvordan konfigurerer jeg kundewidgeten for nettstedet mitt?
Hvordan kobler jeg til Lexoffice eller sevDesk?
Hvor lang tid tar første gangs oppsett i praksis?
Maskinvare
Hvilke enheter egner seg for verkstedsdrift med ELSA?
Trenger jeg en separat kasse?
Hvilke etikettskrivere støttes?
Kan jeg bruke en strekkode- eller QR-skanner?
Hva skjer hvis internettforbindelsen faller bort?
Personvern
Hvor lagres verkstedsdataene mine?
Hvem har tilgang til kundedata i min konto?
Hvordan samles kundedata inn i widgeten?
Kan personopplysninger slettes på forespørsel?
Lagres betalingsdata i ELSA?
Plattformer
På hvilke plattformer kjører ELSA?
Er det forskjeller mellom app og nettleser?
Støtter ELSA flere filialer eller lokasjoner?
Kan jeg bruke ELSA på flere enheter samtidig?
Hvilke nettleserversjoner anbefales?
Support
Hvordan når jeg ELSA-support?
Når er support tilgjengelig?
Finnes det opplæring for nye medarbeidere?
Hvor finner jeg veiledninger og dokumentasjon?
Hvordan melder jeg en feil eller driftsforstyrrelse?
Priser
Hvordan er ELSA priset?
Finnes det en gratis prøveperiode?
Påløper det ekstra kostnader for kasse eller regnskap?
Kan jeg si opp månedlig?
Finnes det rabatter for flere lokasjoner?
IT Services
Hvilke IT-tjenester tilbyr ELSA Tools?
Bistår dere også verksteder som ikke bruker ELSA?
Kommer dere på stedet eller jobber dere remote?
Hvor raskt reagerer dere ved IT-nødsituasjoner?
Lager dere også nettsider for verksteder?
Repair Lab
Hva er ELSA Repair Lab?
Tilbyr dere reparasjoner for andre verksteder (B2B)?
Hvordan kan jeg som sluttbruker sende inn en enhet?
Hvor lang tid tar en reparasjon i Repair Lab?
Gir dere garanti på reparasjoner?
Reparerer dere enheter utenfor garantitiden?
Kontakt
