Zákazky vo WhatsAppe, na papieroch a v Exceli
Jeden prípad, jeden systém — od prijatia po archív.
Nie je to zoznam funkcií na odškrtávanie, ale odpoveď na reálne servisné problémy: roztrúsené informácie, rozdelené procesy a chýbajúci prehľad.
From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.
Workshop hub
Signed in · Technician
Diagnosis
3
Repair
2
Completion
1
Zákazky vo WhatsAppe, na papieroch a v Exceli
Jeden prípad, jeden systém — od prijatia po archív.
Pokladňa, sklad a účtovníctvo sú oddelené
Platba, skladové položky a faktúra v jednom pracovnom postupe.
Zákazníci sa neustále pýtajú na stav
Online sledovanie a automatické notifikácie.
Online dopyty sa strácajú
Webový widget s voliteľným DHL štítkom — priamo v ELSA.
Rýchly príjem, štítky, vyhľadanie dielov a pokladňa v jednom nástroji.
Jednotné procesy pre rôzne kategórie zariadení a pobočky.
Priraďovanie technikov, riadenie práv a reporty pre lepšie plánovanie.
Widget, DHL zásielky a sledovanie zákazníkov bez ďalších nástrojov.
Každá zákazka prechádza rovnakým jasným procesom — zdokumentovane a sledovateľne.
Zaznamenať chybu, priradiť pracovné bloky, určiť ďalšie kroky.
Checklist, evidencia času, fotografie — stav je vždy viditeľný.
Faktúra, platba, informácia pre zákazníka — uzavretie v Lexoffice alebo sevDesk.
Vybrané oblasti — z praxe pre prax.
All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.
Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.
Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.
Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.
Status viewable online — approvals for price changes via link.
Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.
Repair status
Order no.: 2026-10073
We keep you informed.
Received
Apr 24, 09:15
In repair
Apr 24, 11:42
Completed
Not yet reached
We are happy to help if you have questions.
Tracking
No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.
ELSA rastie spolu s Vašou prevádzkou — tieto moduly sú v pláne.
Aktuálny servisný softvér — v produktívnej prevádzke.
Odľahčená verzia pre menšie prevádzky.
Rozšírené cloudové služby a synchronizácia.
Znalosti, návody a best practices pre dielne.
Komunita majiteľov servisov a technikov.
Diely, služby a rozšírenia na jednom mieste.
Sieť špecializovaných opravárenských partnerov.
Pre zákazkové a skladové štítky odporúčame NIIMBOT B1 — otestovaný v ELSA a overený v praxi.
NIIMBOT B1
Nejde o oficiálne partnerstvo s výrobcom. Odporúčanie vychádza z vlastných praktických skúseností.
Rozširujeme sieť dodávateľov v ELSA. Obchody s API napojením sa môžu zaradiť medzi partnerov.
30-day free trial — no payment details required.
