Vlajkový produkt

ELSA — softvér pre opravárenské dielne

Nie je to zoznam funkcií na odškrtávanie, ale odpoveď na reálne servisné problémy: roztrúsené informácie, rozdelené procesy a chýbajúci prehľad.

ELSAELSA

Your workshop. Clear. Efficient.

From intake through diagnosis and repair to completion — structured in one system.

OrdersRepairsCustomersOverview

Workshop hub

Signed in · Technician

Diagnosis

3

Repair

2

Completion

1

+ New orderQR / Scanner

Problémy, ktoré poznáme

Zákazky vo WhatsAppe, na papieroch a v Exceli

Jeden prípad, jeden systém — od prijatia po archív.

Pokladňa, sklad a účtovníctvo sú oddelené

Platba, skladové položky a faktúra v jednom pracovnom postupe.

Zákazníci sa neustále pýtajú na stav

Online sledovanie a automatické notifikácie.

Online dopyty sa strácajú

Webový widget s voliteľným DHL štítkom — priamo v ELSA.

Kto profituje z ELSA

Servisy mobilov a tabletov

Rýchly príjem, štítky, vyhľadanie dielov a pokladňa v jednom nástroji.

Multibrand opravárenské prevádzky

Jednotné procesy pre rôzne kategórie zariadení a pobočky.

Rastúce tímy

Priraďovanie technikov, riadenie práv a reporty pre lepšie plánovanie.

Dielne s online kanálmi

Widget, DHL zásielky a sledovanie zákazníkov bez ďalších nástrojov.

Workflow

Diagnostika, oprava, uzavretie

Každá zákazka prechádza rovnakým jasným procesom — zdokumentovane a sledovateľne.

01

Diagnostika

Zaznamenať chybu, priradiť pracovné bloky, určiť ďalšie kroky.

02

Oprava

Checklist, evidencia času, fotografie — stav je vždy viditeľný.

03

Uzavretie

Faktúra, platba, informácia pre zákazníka — uzavretie v Lexoffice alebo sevDesk.

Riešenia

Čo ELSA pokrýva v každodennej prevádzke

Vybrané oblasti — z praxe pre prax.

Orders

From paper chaos to clear visibility

All jobs in one place — with status, technician, and history instead of scattered notes.

  • ·Live overview by diagnosis, repair, and completion
  • ·Search and filters
  • ·Approvals at a glance
Intake

Fast order intake at the counter

Device type, signature, and intake receipt in one flow — including on iPad.

  • ·Forms per device category
  • ·PDF and QR code
  • ·Diagnostic fee documented
Widget

Inquiries directly from your website

Customers choose repair options and contact you — integrated into your site.

  • ·Your own catalog with prices
  • ·iframe, button, or popup
  • ·Leads in your dashboard
Inventory

Find, book, and track parts

Storage locations, barcodes, and minimum stock — the foundation for purchasing.

  • ·Shelf and bin
  • ·Delivery note via photo
  • ·ELSA SKU
Tracking

Customers informed, fewer follow-up questions

Status viewable online — approvals for price changes via link.

  • ·Timeline for the customer
  • ·QR on the intake receipt
  • ·Email and WhatsApp
Team

Roles and permissions for your team

Admins and technicians with clear access rights — including for sensitive data.

  • ·Invitation by email
  • ·Hide data
  • ·Password reset

Repair status

Order no.: 2026-10073

We keep you informed.

Received

Apr 24, 09:15

In repair

Apr 24, 11:42

Completed

Not yet reached

We are working on your device. Thank you for your trust.

We are happy to help if you have questions.

Tracking

Your customers always know where things stand.

No calls, no chasing — repair status is available online for your customers at any time. Automatic notifications by email or WhatsApp keep everyone informed.

Roadmap

Roadmap

ELSA rastie spolu s Vašou prevádzkou — tieto moduly sú v pláne.

ELSA Core

Live

Aktuálny servisný softvér — v produktívnej prevádzke.

ELSA Lite

Coming Soon

Odľahčená verzia pre menšie prevádzky.

Cloud

Coming Soon

Rozšírené cloudové služby a synchronizácia.

Knowledge Hub

Coming Soon

Znalosti, návody a best practices pre dielne.

Community

Coming Soon

Komunita majiteľov servisov a technikov.

Marketplace

Coming Soon

Diely, služby a rozšírenia na jednom mieste.

Repair Network

Coming Soon

Sieť špecializovaných opravárenských partnerov.

Hardvér

Odporúčané vstupné riešenie pre štítky

Pre zákazkové a skladové štítky odporúčame NIIMBOT B1 — otestovaný v ELSA a overený v praxi.

NIIMBOT B1

Nejde o oficiálne partnerstvo s výrobcom. Odporúčanie vychádza z vlastných praktických skúseností.

ELSAELSA

Dodávatelia dielov a partneri

Rozširujeme sieť dodávateľov v ELSA. Obchody s API napojením sa môžu zaradiť medzi partnerov.

30-day free trial — no payment details required.

ELSA Werkstattsoftware