Pre zdokumentované dopyty, hlásenia chýb a požiadavky na ponuku.
Podpora
Sme Vám k dispozícii
Technické otázky k ELSA, IT incidenty alebo zákazky pre Lab — jedna kontaktná osoba.
Telefón
Pri urgentných IT alebo prevádzkových otázkach v dielni.
Remote
Vzdialená správa pre IT zákazníkov po predchádzajúcej dohode.
Na mieste
Zásahy v regióne podľa dohody a servisnej zmluvy.
Dostupnosť: pondelok až piatok, 9:00–18:00. Mimo tohto času riešime urgentné incidenty pre servisných zákazníkov podľa dohody.